しばらく海外に出れない今、以前訪れたオーストラリアで購入したあの商品が

欲しい！ずっと買い続けている商品のストックが切れそう…という方も多いと

思います。

 

そんなお客様のために、私たちAustnicスタッフがオーストラリアでのお買い物を

無料で代行させていただきます。

 

※ご愛顧頂いているAustnic商品を20,000円以上購入頂いた方（配送料2,000円は

除く）限定サービスとなっております。

 

①Austnic商品をご注文いただいた際、清算時に記入して頂いているお届け先の一番下にあるメモ欄に「代行サービス希望」とご記入ください。

 

②こちらからご登録メールに【代行お買い物希望フォーム】をお送り致します。【代行お買い物希望フォーム】をご記入後、送信ボタンを押しこちらへ返信

ください。

 

 

※代行お買い物希望フォームを記入していただく際の御注意事項※

 

 

・商品の個数に関しては、５までしかありませんが、それ以上ご希望の方は

フォームの最後の質問の欄に記入ください。 

 

・価格に関してはオンラインサイト(Amazonや楽天など含む)と現地の価格は違うことが多くあります。御自身でお調べ頂いた、また現地で購入された金額（大体で結構です）を覚えていらっしゃる方はご記入をお願い致します。

 

・サイズ（日本サイズ又はオーストラリアサイズ）や色、品番（あれば）、食品の場合は味などを詳しく御記入いただき、またお写真があれば送って頂ければと思います。

 

※フォームには写真は添付できません。メールにてご返信またはLINEにてお送り下さい。(メールには必ず、お名前の記入お願い致します。)

 

【クレジットカード詳細について】

　スタッフによるお買い物代行後、こちらより商品代金＋追加送料の合計を

ご連絡致します。

　安全上も兼ねてクレジットカード詳細の聞き取りは、電話でのみを基本としておりますが、弊社営業時間とご都合が合わないという方はメールでも承っております。

　携帯電話へのお電話は国際電話になるため繋がらないことが多くあることから、今回のサービスにおきましてはLINE電話もしくは固定電話にさせて頂いております。

　LINEをご希望の方にはこちらから、LINE IDとQRコードをお送りさせていただきます。

※相互友達登録でLINE電話ができるようになるため、必ずお友達登録をお願い致します。

 

【その他について】

フォーム内に記入できないことやご質問等は、フォームの最後の欄にご記入ください。

 

    

③お買い物代行完了まではフォーム返信頂いてから３日程お時間を頂きます。（土、日、祝除く）

 

【ご注意】

フォーム送信後のお買い物代行取り消しは不可となります。

全額お支払いいただきます旨、ご了承お願い致します。

 

④スタッフによるお買い物代行後、フォームに記載いただいたご希望時間にこちらよりお電話を差し上げます。クレジットカード詳細を電話口でお聞きしその場で料金の引き落としをさせていただきます。

その際の商品代金＋追加送料の合計はオーストラリアドルでの決済となります。

※3%の決済手数料がかかります

 

⑤先にご注文頂きましたAustnic商品とお買い物代行商品を同梱包し配送させていただきます。

　

⑥商品ご到着までしばらくお待ちください。

 

 

 

☆代行商品を同梱包することによって、関税が掛かる（関税金額が上がる）こともございます。

☆代行商品によっては通関に時間がかかることがございます。

☆これからオーストラリアは夏になるため、溶けやすいものなどはお控え下さい。(郵便の発送状況により、溶けたり、型崩れを起こす可能性があります。)

 

【お買い物代行できない・お受けできないもの】

一部商品はお送りすることができないことがあります。(iPhoneなどの電子機器を

含む)　また重さ、大きさ関しては上限がございます。

 

下記に一部記載させていただいておりますが、詳しくはAustnicスタッフまで

ご相談ください。

 

 

・薬事法に違反するもの　

・蜂蜜類（蜂蜜は中で虫や細菌を生きたままで送付可能の為、商業用の時は

　生物学的検査結果等を提出する必要有）

・ワイン・チーズ・果物・野菜・ペットフード・ビーフジャーキーなど。

 

さらに詳しくはこちらをクリック